CEO не наверху. CEO — между
Многие сильные C-level руководители смотрят на роль CEO так: вот стану им, и наконец-то появится достаточно полномочий, чтобы сделать правильно. Ну или хотя бы по-своему
Самый дорогой конфликт — тот, который все воспитанно не замечают
«Мир любой ценой» часто означает не мир, а вежливо замороженную войну
Факты неудобны. Сказки — нет. Поэтому компании живут в иллюзиях годами
Мы любим говорить, что принимаем решения на фактах. Особенно в бизнесе. Особенно на уровне топ-команд
Договоренностей не было… Был ритуал социального выживания
Есть особый вид директорского героизма. Человек весь день разговаривает: совещания, созвоны, разборы, обратная связь, согласования, переговоры…
Ловушка отличника в роли CEO
И иногда самое сложное для сильного руководителя — перестать сдавать экзамен там, где уже давно нужно управлять
Команда не понимает стратегию — или прекрасно понимает, что это не ее стратегия?
В первом случае можно объяснять. Во втором — придется возвращать людям субъектность, участие и ответственность
Плохая коммуникация редко выглядит как катастрофа
Ну не договорились. Ну недопоняли друг друга. Ну акционер опять услышал только половину. Ну команда покивала и пошла делать по-своему
Изменения в компании: почему личной воли недостаточно
Любые изменения — это всегда движение против инерции. И в начале вы всегда в меньшинстве
Сложная коммуникация начинается до первого слова
Важно не только что вы скажете, а кто внутри вас будет говорить эти слова
Стратегия — это не цель. Стратегия — это большое КАК
Цель можно красиво объявить. Но взрослая часть начинается там, где приходится выбирать путь, цену и ответственность