искусство управления конфликтами в бизнесе
дайджест для руководителей и владельцев бизнеса
Дайджест от ментора, профессионального коуча Ольги Пантелеевой агрегирует 30-летний бизнес-опыт и 9-летний менторский опыт в работе с executive-клиентами и топ-командами.
В дайджесте:
- Диагностика. Как понять, что в компании неэффективные коммуникации?
- Деструктивные конфликты. Что делать с деструктивными конфликтами в компании? Как помирить конфликтующие департаменты?
- Конфликты акционеров и топов. Фокусы внимания для отцов-основателей и топов
- На что фокусы внимания, чтобы выправить ситуацию и вывести компанию из кризиса при акционерном конфликте?
- Что держим в фокусе при управлении энергией конфликта: внутреннее, внешнее, негласные ранги
- Как быть со страхом конфликта? О понимании и работе со страхами
Содержание дайджеста
- Диагностика
- Как понять, что в компании неэффективные коммуникации?
- Сколько стоят заметенные под половичок корпоративные конфликты?
- В чем отличие деструктивной коммуникации от конструктивной?
- Деструктивные конфликты
- Что делать с деструктивными конфликтами в компании, которые вспыхивают то здесь, то там?
- Попал в деструктивный конфликт. Что делать?
- Как помирить конфликтующие департаменты?
- Конфликты акционеров и топов
- Как минимизировать разногласия между акционерами и топ-менеджерами
- Конфликт акционеров и топ-команды: фокусы внимания для отцов-основателей
- Конфликт акционеров и топ-команды: фокусы внимания для топов
- Пришел на акционерном конфликте: на что фокусы внимания, чтобы выправить ситуацию и вывести компанию из кризиса?
- Что держи в фокусе при управлении энергией конфликта: внутреннее, внешнее, негласные ранги
- О понимании и работе со страхами
- Понять, чтобы найти «общий язык» и договориться
- Как быть со страхом конфликта?
- Хочу прекратить сбегать от конфликтов, научиться использовать их себе и компании во благо
На эту тему также рекомендую посмотреть:
запись вебинара «конфликты в бизнесе»
Какие темы подняла в вебинаре:
- О роли конфликтов и полярностей
- Уровни напряженности, фазы и маркеры конфликта
- Разница между деструктивными и конструктивными конфликтами
- Стратегии, тактики и влияние среды
- Искусство управления конфликтами
- Лайфхаки перед сложными разговорами
- Разбор ваших вопросов
Успех коммуникации рождается до старта переговоров
Глубоко и подробно работаем с конфликтами в бизнесе, наращиваем личностную целостность и расширяем влияние на курсе «Искусство сложных коммуникаций в бизнесе». Присоединяйтесь, чтобы прокачать свои коммуникационные компетенции на уровень лидера бОльшего масштаба!
Авторский онлайн-курс
Ольги Пантелеевой
Искусство сложных коммуникаций
в бизнесе
подробнее
Курс создан на основе 30-летнего опыта в бизнесе и коммуникациях с клиентами, инвесторами, сотрудниками, партнерами и более 4 500 часов обучения теории и специальным коммуникационным подходам, философии и навыкам саморегуляции.