Потерять vs Увеличить связь топ-команды с реальностью
Не всякий конфликт разрушителен. Гораздо важнее другой критерий: что происходит с реальностью после того, как люди столкнулись в несогласии? В деструктивном конфликте участники начинают осторожнее говорить, прятать данные, упаковывать риски и защищать не решение, а свое лицо, территорию и право быть правым. Формально спор заканчивается, а политика вокруг него только растет.