Когда отношения с акционерами, советом директоров или командой раз за разом идут по одному и тому же неприятному сценарию, проще всего обвинить других. Труднее заметить собственный вклад в привычный танец. Еще труднее — оценить влияние системы.
В видео — о том, почему лидеру так важно видеть не отдельных виноватых, а себя, других и систему в целом.