Когда компания очень долго и очень сложно объясняет, в чем ее стратегия, я начинаю подозревать, что стратегии нет. Есть продукт, команда, опыт. Есть, возможно, деньги, компетенции, рынок, хорошие люди и даже отдельные очень сильные решения. Но ясности нет.
А без ясности стратегия обычно превращается в туман с набором округлых и ничего на самом деле не объясняющих фраз.
«У нас комплексная история».
«Здесь надо понимать специфику».
«Мы работаем на пересечении нескольких сегментов».
«Наша ценность многослойна».
«Нельзя объяснить коротко».
Иногда действительно нельзя. Мир сложный, бизнес сложный, люди сложные, вселенная хаотичная, спасибо, мы в курсе. Но стратега отличает не умение умножать сложность на сложность. Стратега отличает умение извлекать из растущей сложности растущую простоту. Не примитивность, лозунг или мотивационный плакат «за всё хорошее против всего плохого», а ясную развертку, из которой видно, что главное, что вторично, где точка приложения силы, что мы делаем, чего не делаем, на какой стратегический разрыв ставим, какую ценность создаем, и почему именно мы сможем растянуть эту резинку лучше других.
Как в олимпиадной задаче: сначала условия расползаются, мозг нервничает, хочется пойти выпить кофе и стать кем-нибудь попроще. А потом находится ось координат, и вдруг задача разворачивается в своей простой красоте. Не потому что она была легкой. А потому что появился правильный ракурс.
В стратегии так же.
Но есть важная ловушка: не путать «мне всё очевидно сходу» с «мне стало ясно после того, как мы прорыли огромный пласт неочевидного». Первое часто про искаженную реальность. Второе — про работу мышления.
Если CEO слишком быстро всё понял, стоит насторожиться. Возможно, он не понял, а просто узнал свой привычный паттерн и радостно назвал его стратегией.
Ясность — это прочищенные линзы для действия. И если после стратегической сессии команда приросла научными терминами и «моделями подхода к снаряду», но не стало яснее, куда направлять энергию, где резать лишнее и какую правду о себе придется выдержать, значит, мы еще не дошли. Тогда продолжаем искать развертку.
Потому что «всё сложно» — это не диагноз мира. Зачастую это просто симптом того, что команда пока не нашла точку сборки.